Boletín Comercial y Dicom

El domingo 22 de marzo de 2009, fue publicado en el Diario El Mercurio, cuerpo de Economía y Negocios el siguiente título: “Proliferan los falsos limpiadores de Dicom“; en dicho reportaje se señalaba como inescrupulosos se aprovechaban de la credulidad de personas que se encuentran con problemas en el sistema financiero.

Es por lo ya mencionado, que hemos decidido aclarar ciertas interrogantes que nos han llegado a nuestro blog jurídico y que dicen relación con el tema.

Alcances:

1.- Desde un punto de vista laboral, y de acuerdo a lo establecido en el artículo 2 inciso 7 del Código del Trabajo “Ningún empleador podrá condicionar la contratación de trabajadores a la ausencia de obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial que, conforme a la ley, puedan ser comunicadas por los responsables de registros o bancos de datos personales; ni exigir para dicho fin declaración ni certificado alguno”, salvo que el trabajador  tenga poder para representar al empleador.

2.- Desde un punto de vista civil, las acciones ejecutivas prescriben, esto es, precluye el derecho del acreedor para cobrar su crédito, en tres años desde que la obligación se ha hecho exigible. Ahora bien, existen normas especiales que determinan plazos distintos, como por ejemplo el artículo 34 de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques señala que la acción ejecutiva contra los obligados al pago de un cheque protestado prescribe en un año contado desde la fecha del protesto.

El plazo de prescripción de las acciones ordinarias es de cinco años.

La acción ejecutiva se convierte en ordinaria por el lapso de tres años y convertida en ordinaria durará solamente dos años.

3.- Qué es el Boletín de Informaciones Comerciales?

Es el banco de datos oficial de protestos y morosidades del sistema financiero/comercial y tiene por objeto la evaluación del riesgo crediticio. Se encuentra regulado por el D.S 950, modificado por el D.S 998 del Ministerio de Hacienda y, por la ley 19.628 modificada por la ley 19.812.

Una vez pagada una deuda se debe solicitar la devolución del documento que dio origen a la deuda, lo que es fundamental para su aclaración, en la página www.boletincomercial.cl encontraremos los requisitos para efectuar la aclaración de cheques, pagares, letras y cuotas morosas.

4.-¿Qué es DICOM?

Es una división de la empresa privada internacional EQUIFAX que mantiene un registro de información de la actividad financiera y comercial de las personas, reúne la información de la superintendencia de bancos e instituciones financieras, boletín comercial, dirección del trabajo; al respecto le es aplicable la Ley 19.628 sobre protección de los datos personales.

Pasados cinco años desde que la obligación se ha hecho exigible, la obligación publicada en DICOM o el Boletín Comercial debe ser borrada, sin embargo, para que se extinga la deuda es necesario recurrir al tribunal competente para que dicte una sentencia que la establezca.

Es importante recalcar que ninguna deuda podrá ser eliminada de DICOM si esta no es regularizada, esto es, pagada o repactada con el acreedor. Asimismo, los consumidores tienen derecho a que sólo se informen en los registros de morosos, como DICOM o al Boletín Comercial, deudas existentes vencidas.

Si se comunican deudas inexistentes, ya pagadas, repactadas o ilegales, como por ejemplo, aquellas contraídas con empresas de servicios básicos, las empresas deben responder por todo el daño causado.

Cuando el deudor paga su deuda, es responsabilidad de la empresa avisar al registro de morosos dentro de los siete días siguientes para que sea borrado.

5.- Qué tipos de deudas existen?

1.-Deudas morosas: Son aquellas que se encuentran atrasadas en el pago entre 30 y 60 días.

2.-Deudas vencidas: Son aquellas que se encuentran atrasadas en el pago entre 61 y 90 días.

3.-Deudas castigadas: Aquellas que el atraso en el pago de la deuda supera los 91 días.

6.-¿Cómo saber si estoy en Dicom?

Ingresando Online a la página www. Dicom.cl, en la cual puedes ver las sucursales, o también llamar por teléfono al fono 700 que ellos tienen (ojo, el cobro es por segundo), también puedes consultar en línea en esa misma página con una tarjeta de débito o crédito, u otra, o finalmente ir a las sucursales de este.

 

Comments

  1. Osvaldo hernandez says

    Estimados: mi consulta es la siguiente ase mas de tres años le espreste
    Un par de cheques qe me protestaron mipregunta es como os puedo borrar del dicom ,las deudas son de mi padre no mías

  2. maria mercedes godoy castillo says

    quiero saber si estoy en dicon ya k estoy atrasada en una cuenta por favorr .. graciasss

  3. raimundo says

    DESEO SABER SI SER AVAL PUEDO SOLUCIONAR MI PROBLEMA. LA PERSONA DEUDORA CANCELA REGULARMENTE PARTE DE SU DEUDA (CUOTA DE PRESTAMO) POR NO TENER CUPO SUFICIENTE EN SU BOLETA DE PENSION, DIPRECA.

  4. claudia says

    hola soy claudia y hace 5 anos quede deviendo a una financiera un prestamo y a una targeta de credito y mi hermana fue mi fiadora a ella le pueden embargar su cuenta de banco y si la deuda esta prescrita aun asi me pueden embargar y alos cuantos anos prescribe una deuda en el salvador? ayudenme por favor…