El domingo 22 de marzo de 2009, fue publicado en el Diario El Mercurio, cuerpo de Economía y Negocios el siguiente título: “Proliferan los falsos limpiadores de Dicom“; en dicho reportaje se señalaba como inescrupulosos se aprovechaban de la credulidad de personas que se encuentran con problemas en el sistema financiero.
Es por lo ya mencionado, que hemos decidido aclarar ciertas interrogantes que nos han llegado a nuestro blog jurídico y que dicen relación con el tema.
Alcances:
1.- Desde un punto de vista laboral, y de acuerdo a lo establecido en el artículo 2 inciso 7 del Código del Trabajo “Ningún empleador podrá condicionar la contratación de trabajadores a la ausencia de obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial que, conforme a la ley, puedan ser comunicadas por los responsables de registros o bancos de datos personales; ni exigir para dicho fin declaración ni certificado alguno”, salvo que el trabajador tenga poder para representar al empleador.
2.- Desde un punto de vista civil, las acciones ejecutivas prescriben, esto es, precluye el derecho del acreedor para cobrar su crédito, en tres años desde que la obligación se ha hecho exigible. Ahora bien, existen normas especiales que determinan plazos distintos, como por ejemplo el artículo 34 de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques señala que la acción ejecutiva contra los obligados al pago de un cheque protestado prescribe en un año contado desde la fecha del protesto.
El plazo de prescripción de las acciones ordinarias es de cinco años.
La acción ejecutiva se convierte en ordinaria por el lapso de tres años y convertida en ordinaria durará solamente dos años.
3.- Qué es el Boletín de Informaciones Comerciales?
Es el banco de datos oficial de protestos y morosidades del sistema financiero/comercial y tiene por objeto la evaluación del riesgo crediticio. Se encuentra regulado por el D.S 950, modificado por el D.S 998 del Ministerio de Hacienda y, por la ley 19.628 modificada por la ley 19.812.
Una vez pagada una deuda se debe solicitar la devolución del documento que dio origen a la deuda, lo que es fundamental para su aclaración, en la página www.boletincomercial.cl encontraremos los requisitos para efectuar la aclaración de cheques, pagares, letras y cuotas morosas.
4.-¿Qué es DICOM?
Es una división de la empresa privada internacional EQUIFAX que mantiene un registro de información de la actividad financiera y comercial de las personas, reúne la información de la superintendencia de bancos e instituciones financieras, boletín comercial, dirección del trabajo; al respecto le es aplicable la Ley 19.628 sobre protección de los datos personales.
Pasados cinco años desde que la obligación se ha hecho exigible, la obligación publicada en DICOM o el Boletín Comercial debe ser borrada, sin embargo, para que se extinga la deuda es necesario recurrir al tribunal competente para que dicte una sentencia que la establezca.
Es importante recalcar que ninguna deuda podrá ser eliminada de DICOM si esta no es regularizada, esto es, pagada o repactada con el acreedor. Asimismo, los consumidores tienen derecho a que sólo se informen en los registros de morosos, como DICOM o al Boletín Comercial, deudas existentes vencidas.
Si se comunican deudas inexistentes, ya pagadas, repactadas o ilegales, como por ejemplo, aquellas contraídas con empresas de servicios básicos, las empresas deben responder por todo el daño causado.
Cuando el deudor paga su deuda, es responsabilidad de la empresa avisar al registro de morosos dentro de los siete días siguientes para que sea borrado.
5.- Qué tipos de deudas existen?
1.-Deudas morosas: Son aquellas que se encuentran atrasadas en el pago entre 30 y 60 días.
2.-Deudas vencidas: Son aquellas que se encuentran atrasadas en el pago entre 61 y 90 días.
3.-Deudas castigadas: Aquellas que el atraso en el pago de la deuda supera los 91 días.
6.-¿Cómo saber si estoy en Dicom?
Ingresando Online a la página www. Dicom.cl, en la cual puedes ver las sucursales, o también llamar por teléfono al fono 700 que ellos tienen (ojo, el cobro es por segundo), también puedes consultar en línea en esa misma página con una tarjeta de débito o crédito, u otra, o finalmente ir a las sucursales de este.
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tengo unos cheques protestados en un banco x pero los cheques fueron pagados por manos y no puedo encontrar a una persona para ser una carta atraves de un notario para aclarar la situacion, ya de esto va mas de un año me an dicho q los cheques q tienen mas de 90 dias pierden su valor q es de verdad esto.
nesecito aclarar lo de los cheques que me recomiendas hacer.?
tengo dicom con la u como lo hago no tengo empleo
Hola, entre el año 2000 y 2001, en la universidad llegó una niña a ofrecer una tarjeta de falabella para estudiantes, yo trabajaba los fines de semana, por varias causas no pagué una deuda de 80 lucas. Se que no aparezco en dicom por eso. Pero mi pregunta es ¿Será posible que aparezca en ese famoso dicom historico? o haya aumentado la deuda???
Hola, mi edificio tiene calderas de agua caliente y la empresa de mantencion le entrego una facturas no pagadas a una empresa de cobranza, parte de estas facturas entregada a la empresa de cobranza estan pagadas y otras no, desde la ratificacion de la empresa e cobranza ya han pasado 5 años, cuales son los pasos a seguir por favor, gracias.
saludos
margarita
los pasos a seguir para que el edificio salga de dicom, esto es referente al comentario anterior, gracias,
margarita
nesecito saber si estoy en dicom
¿A LOS CUANTOS AÑOS SE BORRA UNA DEUDA CASTIGADA??
¿PUEDO DEPENDIENDO DE LOS AÑOS DE CASTIGO ACCEDER ALGUN TIPO DE CREDITO ?
Arraigo por Deuda
Tengo deudas bancarias de hace 1 ano…puedo salir del pais?
Muchas gracias
Pamela, si puedes salir del país, el hecho de estar en DICOM o en Boletin Comercial no te impide salir del país. Solo una orden de ARRAIGO emitida por un tribunal de la Republica puede privarte momentaneamente de tu derecho a moverte libremente.
Buen Viaje.
hola queria hacer una consulta ,en enero2008 firme unas letras con aiep , ya que mi pareja estudiaba tecnico en enfermeria . y visitando la pagina del poder judicial me di cuenta que tengo una demanda en mi contra , a todo esto no pude pagar ya que ese año tuve un grave problema de salud , por lo cual no pude pagar , que puedo hacer
HOLA TENGO UNA DEUDA CON UN BANCO,
MI CONSULTA ES YO QUIERO PAGAR EL TOTAL DE LA DEUDA
PUEDO PEDIR UNA REBAJA DE LOS INTERESES
ELLOS LO PUEDEN HACER O SOLO DEPENDE DEL BANCO
HAY ALGUNA LEY QUE ME AMPARE A BAJAR ESTOS INTERESES, DE IGUAL FORMA ELLOS NO QUIEREN QUE REPACTE POR QUE NO ESTOY TRABAJANDO CON CONTRATO, MUCHAS GRACIA
Hola.. mi consulta es la siguiente:
Desde el año 1997 hasta el año 2000 estudié en la Universidad de Chile con crédito fiscal. Nunca fui notificado de deuda alguna, hasta que hace un par de años me pidieron un informe comercial para postular a un arriendo de casa. El caso es que aparecen en el informe 3 protestos publicados en noviembre de 2006, por $2.622.000. El monto en este momento me resulta imposible de pagar y excede por mucho lo que realmente debería a la universidad, considerando que estudié con una beca que cubría en gran parte el arancel.
Necesito saber si puedo alegar juicio de prescripción de esta deuda y cuáles serían los pasos a seguir.
Desde ya agradezco su información.
hola…
consulta
se puede demandar a Ripley, por no haberte sacado del boletin comercial a los 7 dias, que ellos ponen en sus politicas…
ellos no me sacaron del boletín comercial, con más de 1 mes, yo me di cuenta y reclamé y me sacaron de inmediato….
se puede demandar…???
saludos espero tu respuesat a
d.lazo.hk@gmail.com
Ayudenme por favor!!!!, necesito pedir un hipotecario, el problema es que hace 5 años le presete chueque a una sobrina la cual los paso por 3 factoring, al principio me los pagaba pero llego el momento en que me dejo con 6 protestos mas la escoba en el banco, la cosa es que me llegaron las demandas de los factorin y del banco las cuales tuve que safarmelas (hice una terceria y cambio de domicilio) ya que en ese tiempo estaba terminando la universidad y no tenia como repactar o responder, y ahora quiero comprarme mi casa propia y no puedo acceder a ningun tipo de credito por tener deudas castigadas…que puedo hacer y en cuanto tiempo para no perder la oportunidad de la casa…GRACIAS
Hola, mi esposo consiguió un crédito en caja de compensación Gabriela mistral hace 8 años. El cual fu descontada de su finiquito cuándo fue despedido.
Luego de eso hemos conseguido en dos oportunidades créditos en su actual caja de compensación los que fueron pagados y no existe ningún problema, pero cuando solicitamos un nuevo préstamo se nos negó ya que supuestamente sale en sus sistemas una deuda con esta caja mistral la que al parecer no fue pagada por la empresa.
El asunto es que no tenemos el finiquito de ese tiempo guardado y mi marido por mas que intenta hacer memoria no recuerda la notaria donde firmo el documento y para terminar de rematarla esta empresa se fue a quiebra hace mas de tres años.
No sabemos que hacer con esta situación. Me pueden orientar?
Estimados ruego a ustedes aclarar bien los pasos a seguir una vez prescrita la deuda , ya que yo tengo una deuda con una casa comercial del 2005 que prescribe este ano y me gustaria saber a que tribunal dirijirme para solicitar prescrita la deuda y si es necesario realizar el tramite a traves de un abogado , ya que aun soy estudiante y esta situaciòn me complica mucho se que no deberia jamas haber dejado de pagar pero lamentablemente mi condicion de estudiante me lo impidio y ademas la deuda era muy pequena que se aunmento de sobre manera viendome imposibilitada de pagar.
Espero su respuesta .
saludos cordiales
kiero saber s estoi en dicom y como pagar la deuda ??
Hola, tengo la siguiente consulta:
Hace cerca de 2 años me protestaron un cheque (por hacerle un favor a un familiar, quien nunca se hizo cargo de la deuda), razón por la cual estoy en dicom. Ahora bien, según leí al principio de esta página, la posibilidad del acreedor de cobrar ese cheque prescribe en 1 año a partir del protesto, por lo cual, en mi caso, ya se habría cumplido el plazo legal para que opere la prescripción, de manera que no pueden cobrarme la deuda. Por lo tanto, mi consulta es: ¿Puedo demandar a la empresa a fin de que se declare la prescripción de esa deuda? ¿Puedo solicitar en la demanda, además, que se me borre de dicom en caso que me acepten la prescripción? ¿Qué pasa con el cheque protestado si me aceptan la prescripción?
De antemano, muchas gracias, saludos.
hola quisiera sabercuanto debo ,y en que tienda
Hola
tengo un protesto en el boletin comercial y la empresa a la que le gire el cheque ya no existe, quiero aclarar dicho protesto pero ademas hace mas de un año tube una notificacion de protesto de cheque de un tribunal pedi a un abogado que verificara la causa y esta no fue encontrada en el tribunal cosa que verifique yo mismo acudiendo al tribunal donde me indican que no existe registro de la causa, al parecer la parte demandante no realizo ninguna gestion posterior, mi pregunta es como puedo aclarar esta deuda, existe la posibilidad de solicitar la prescripcion del cheque, como aclaro el protesto si me piden el cheque y no cuento con el ( si estubiera en la custodia del tribunal podria recuperarlo de alguna forma??)
por ultimo cual es el costo de realizar las gestiones para aclarar este protesto mediante su asesoria ??
hola me gustaria saber como se yo si es que estoy en dicom … tengo una deuda que estoy cancelando en una empresa, pero no se si estoy registrada en dicom me gustaria saber, por el cual quisiera pedir un credito para poder estudiar y poder abrir una tarjeta de credito . .. muchas gracias
me disculapn el lenguaje y la ortografia por favor, estoy en un problema de protesto de cheques son 8 en total el monto no lo se solo es que fui arrestado y me dicen que esto corresponde la sitema antiguo, yo la verdad si emiti esos cheques por problemas fincancieros ( Me estafaron con un monto en ese momento 30 millones ) y por el cuento del tio en este caso tia me sobre gire en 45 millone bueno desde ese momento hasta este momento yo estoy viviendo intranquilo desde ese momento soy cesante no estoy huyendo de la justica, con decir que me atiendo en un policlinico publico. bueno me tomaron preso y me dicen que tengo que enfrentar un juicio, es lamentable ya que desde hace 8 años que estoy cesante y vivo de la caridad tengo miedo de como va ha ser el resto de mi vida por favor señor abogado orienteme para ver que hacer el nombre es ficticio para proteccion de mi familia
Simon, no quisiera estar en tus zapatos, pero bueno asi es la vida, oye viejito prepara tus maletas y sal del país lo antes posible, aun que se a pata pela, disfruta de tu libertad y no regreses que en 10 años más. Lo más probable es que te resulte todo bien fuera del país, y puedas llevarte tu familia en el futuro, quedandote aquí lo más seguro es que te dejen guardadito.
Suerte.
como puedo saber si estoy en la central de riesgo quiero aplicar un credito
mi preocupacion es hasta cuando voy a esperar
Desde el 2008 mantengo una deuda con el banco BCI, por una linea de credito ($150.000) la cual no he podido cancelar, pues ademas estoy cancelando otras deudas bancarias que me tienen en DICOM… Que pasara con esta deuda??? Esta tambien podria prescribir???
Atte
estare en dicom
estareen dicom
hola , hace 1 año yo arrendaba y firme un pagare el cual me protestaron, actualmente se lo pague a la dueña que me arrendaba , pero ahora me salio con el chiste que se le perdio, que puedo hacer., ya que tengo que salir de dicom , por que es lo unico que me queda.-
Se lo agradeceria de ante mano.
Hola a todos
si alguien me puede guiar?… No estoy en Dicom, Estoy al día en mis deudas, tengo apenas un nivel de endeudamiento 2 veses mi sueldo, me saque la mugre para pagar las deudas que tenía, y hace 3 meses, comencé a soñar con la casa propia, se me ocurrió, ver 4 diferentes conjuntos, en los cuales las cuatro constructoras, enviaron a todos lo bancos, mutuarias y quien sabe que…mis documentos…y mi rut tuvo 34 consultas en 2 meses, si tener deuda alguna pendiente, mi PREDICTOR cayó de 700 a 325…y , por lo mismo en este momento, no puedo pedir ni un super8 fiado, y me han negado acceso a un simple credito para ayudar a mi hijo…¿como puedo borrar eso?, es algo que ni siquiera se puede solucionar pagando¡¡¡…que se puede hacer.?
Saludos.
Tengo una deuda con La Polar, cuyo total era inferior a 50000, pero al cabo de un par de meses se duplicó la deuda por intereses, mi hijo tenía 6 años cuando saqué un pantalón y un polerón, y a la 5ª de 6 cuotas saqué una radio, la cual pagué hasta aproximadamente la antepenúltima cuota, ya que los intereses casi triplicaban la deuda original, mi hijo en la actualidad tiene 16 años y hasta el día de hoy, esos diez años me han cobrado y mandado repactaciones que jamás he hecho. La deuda actual es de 716487 (última actualización este mes). Dejé de pagar esta deuda aproximadamente hace 7 años, pero me avisan que mañana me ingresan al boletín comercial.
P.D: La radio no funciona y la ropa no sirve ni para trapero
Espero su ayuda. ¡muchas gracias y felices fiestas!
Hola, quisiera ver si me ayudan con un tema, hace más de 6 años pedí un préstamo con la Caja los Andes, tengo entendido que después de 5 años la deuda prescribe, es tan así la cosa, espero me puedan aclarar la película para ver que pasos debo seguir.
atte.
Feña
si tengo una deuda grande de dicom,hace 5 años me borraran ,si es alto el dicom q tengo,tendra este un monto maximo
quero saber si estoy en dicom
me tiene preocupada
x no saber
Estimada Alejandra:
Nosotros lamentablemente no entregamos Informes Comerciales.
ola me gustaria saber si yo estoy en dicon . mi nombre es francisca alejandra aranda galarce . mi rut es 17791532-7 . ojalas me puedan responder bueno adios muchas gracias
hola tengo una deuda hase años kiero saber en cuanto va y como lo ago para salir d eya.
YO DANIEL FUY NO TIFICADO EN EL AÑO 2007 POR UNA RESESTORA JUDISIAL DEL BANCO FALABELLA Y TENIA UNA DEUDA DE $ 500.000 Y ME LA REPASTARON A UN MONTO DE $ 3000.000 LO CUAL YO ESTOY MUY PREOCUPADO SI DESPUES DE 4 AÑOS EMBARGARAN O NO QUIEN ME PODRAN AYUDAR Y ES VERDA QUE DICOM SE BORRA DESPUES DE 5 AÑOS O NO Y TAMBIEN TENGO UNA DEUAD CON EL BANCO SANTANDRE BANEFE QUE EQUIVALE A UN MONTO DE 5.000.000 LO CUAL YO DEBIA 2.000.000 GRASIAS POR ENTENDERME Y QUE ESTO SE TERMINE MUY PRONTO CON LA GENTE POBRE Y YO NO PUDE ESTUDIAR EN LA UNIVERSIDAD POR ESTAR EN DICON POR LOS BANCOS Y TIENDAD SON UNOS POBRE SINVERJUENSA ESTAFADORES
hola, necesito ayuda, resulta que yo me encuentro con morosidad de 90 dias aprox, estoy en dicom ,pero quisiera saber si al pagar osea repactar la deuda te eliminan?
y cuanto tiempo demora en la eliminacion,.
gracias
Estimada Germaine:
Una vez que se paga o se repacta una deuda se debe solicitar un certificado al acreedor, el cual debe ser presentado en el Boletín Comercial.
Ahora bien, una vez solicitada la aclaración al Boletín Comercial se demora aproximadamente una semana en que desaparezca.
hola mi consulta es la siguientede debo en tiendas falabella y la polar alrrededor de $800.000 y en banefe y banco falabella alrrededor de $2000000. llevo aproximadamente 3 años en dicom y no me an cobrado nada aun ¿debo esperar los 5 años para que mi deuda prescriba o debo pagar? desde Ya gracias.
finalicé una cuenta en una compañia celular hace mas de dos meses y tengo todos los documentos que abalan el pago, pero me siguen llegando cobros, y si no los pago me mandan a dicom, aun nosé si ya estoy en dicom, que hacer?
Estimado Stanley:
El artículo 17 de la Ley 19.628 establece los tipos de obligaciones que pueden ser publicadas por los responsables de los registros de datos o bases personales (Dicom y Boletín Comercial), por lo tanto, las deudas derivadas de contratos de suministro de empresas de telefonía no deben ser publicadas en dichos registros.
hola, hace cree mi propia empresa, y necesito una cuenta corriente, fui a banco bci y me dijeron que se necesitaba la información de mis padres para crear la cuenta. Mi madre esta dicom, asi que no me pudieron abrir la cuenta corriente , ya que como soy menor de 30 años, ellos (mis padres) son avales. ¿que puedo hacer?
HOLA, FAVOR AYUDENME ABOGADOS. O QUIEN TENGA INFORMACION DE ESTO.
TENGO UNA DEUDA DESDE EL AÑO 2006 (REPACTADA, PASO A SER MI DEUDA PORQ EL TITULAR REALMENTE ERA MI PADRE Y YO QUISE ASUMIRLA PORKE EL NO PODIA) LUEGO PAGAR POR 1 AÑO NO PUDE SEGUIR PORQUE ME QUEDE SIN TRABAJO.
DESDE ESA FECHA 2007, 2008, 2009, ME HAN PUBLICADO LAS CUOTAS….YA NO HAY MAS PUBLICACIONES DE CUOTRAS…ME IMAGINO QUE NO HAY MAS..
EL CASO ES QUE, LEI QUE HABIA UNA LEY EN EL CUAL LAS DEUDAS SE CASTIGABAN UNA VEZ CUMPLIERAN MAS DE 91 DIAS DE ATRASO, QUISIERA SABER SI YA PUEDO IR A LA SUPERINTENDECIA A SOLICITAR UN INFORME DE DEUDA CASTIGADA, Y VER SI LLEVA MAS DE 3 AÑOS PARA SOLICITAR PRESCRIPCION AL BANCO…
DEUDA DESDE EL 2007 QUE NO PAGO NADA
GRACIAS
Tengo un protesto por un cheque que se depositó equivocadamente, ya que la cuenta de origen estaba cerrada (yo pagué ese cheque, pero por error se depositó). El problema que no tengo la certeza de qué cheque es, porque en el Corpbanca no hay información por estar la cuenta cerrada.
Me pueden entregar esos antecedentes???? Necesito arreglar luego esa situación.
Gracias
l
hola
si existe una deuda vencida con un banco ,tengo una duda los bienes raices con los que se puede cobrar el banco se pueden cambiar de dueño tan automaticamente para eludir el cobro judicial del banco,el banco puede perseguir estos bienes aunque esten cambiados de dueño,
los bienes tienen hipoteca (casa) y prenda para caso de un auto …
ojala me orienten gracias
pu .
Que pasa si en una tienda comercial debes 500mil y te están aplicando un interés que no es el que te dice legalmente, en la facturación el interes dice 3,7% pero en realidad es el 10% osea que la deuda aumenta 50 lucas mas cada vez, yo se que no he pagado pero es por un tema de que no se puede, que pasa si dejo de pagar?? que tan cierto es que después de 5 años la deuda preescribe, y que ya no estas en Dicom ni en Boletín Comercial?
No me manejo mucho en estos términos solo se lo que he escuchado…
Agradecería que respondieran las preguntas que acá se plantean, pues si fuera así tendríamos mas clara la película.
Gracias!
Estimada Rosa:
Es importante señalar que pasados cinco años las deudas sólo dejan de informarse en el Boletín Comercial y en Dicom, sin embargo, el derecho del acreedor para exigir la deuda sigue existiendo mientrás la prescripción no sea declarada por el juez, ya sea como acción (demanda) o bien, como excepción al oponerla en un juicio ejecutivo.
Respecto del cobro de intereses es necesario ver el caso concreto, por ende, envianos los datos a contacto@todojuicios.cl
En el 2006 estudie en la universidad del mar en cual quede con una deuda pendiente, en ese entonces mi mamá fue mi apoderado y es ella la cual esta en dicom según la universidad debo mas de un millón de pesos y el dicom de mi mamá esta en 60000.- Entonces no entiendo ese es el valor de solo una cuota… y cuando pagé eso me aparecerá la otra y también quiero saber donde pago la cuota.
Muchas gracias.-
Hola tengo estoy en dicom desde el 2006 por unos 700 mil, escuche que después de 5 años se borra, es verdad eso?, es que he tratado de pedir crédito hipotecario pero no me dan…
ojalá puedan responderme para no seguir esperando y haber si me encalillo para pagar!!! (aunque creo que por el doble)
mm también escuche que por ahí que si uno paga lo mejor es pagarle a dicom y evitas intereses, es así ??
que alguien pueda ayudarme.
tengo 3 cheques de poco valor que fueron protestado el año 2008 la tienda me dio un certificado que dice que yo no tengo ningua deuda con ellos pero el banco me tiene endicon es imposible recuperar los cheques el agente quiere ganancia y me esta cobrando tres veces su precio el valor real de cada uno $65000 que puedo hacer al respecto .
gracias
Deceo saber si estoy en dicom y cuanto es la deuda ,como lo puedo hacer para salir del boletin muchas gracias
estimados:
mi consulta es que un amigo tiene una deuda por prestar su tarjeta a familiares que nunca pagaron. La deuda lleva 8 años sin ser pagada, mi consulta es si se puede solicitar prescripción por acción o excepción, sin paga la deuda, o como hacer para que los familiares paguen, o si por los años mi amigo puede optar por no pagar. No tenemos muy claro el asunto, y prescindimos de una orientación. Esperando respuesta e información, le saludo Atte.
P.D. si es posible ¿nos recomendarían algún sitio web donde se encuentre toda la información detallada respecto de deudas en dicom? muchas gracias
hola
mi consulta es simple desde el 2007 pedi en falabella una tarjeta por lo de los novios, no compre nada con ella pero me cobraron seguros que fui a sacar al darme cuenta, luego me llamaron por un programa dental de 7000 pesos alrededor que acepte, sin saber que ese mismo mes me despediria, me llego una carta a las 2 semanas de falabella pro diciendo que, yo no podia hacer uso del programa dental por que no tenia trabajo, sin aver dicho nada en la empresa, enterandome fui a pagar lo correspondiente y cerrar la tarjeta y salir page el total y no me dejaron cerrar, que tenia que venir al ortro dia para cancelar, me dijeron, no pude, me entere que estaba enbarazada, y empese atener un muy mal principio de enbarazo lo que no me dejo viajar. al mes que logre ir tenia nueva deuda y cobrando lo dental, alege, mostre la carta pedi que se cerrara eso y denuevo los seguros que habian vuelto, junte plata y page el total. pero me negaron el cierre denuevo, volvi al otro dia y tenia deuda de 1000 y pesos denuevo , cancele y no me dejaron cerrar. y ademas me estavan cobrando todo nuevamente, y se quedaron con el papel donde decia que no podia usar lo dental. les dije que no volveria a pagar por mi condicion y porqu no tenia trabajo.
me llegaron cobros , nuevamente cobrando lo dental y uno que otro seguro que por enfado y sin dinero no page, yo estoy de ayegada en casa de mis padres y me llego una amenasa de envargo , mi padre se asusto y me obligo poniendo el plata para una repactacion de una deuda yo de je claro que no queria pagar pero me obligaron . despues no segui la deuda dejaron de mandarme cobros pero no puedo hacer nada por que aparesco con protesto, me mandaron un papel con un rol que no encuentro por ninguna parte (tengo todo los papeles mencionados exepto el que se quedaron), para saber si tengo sitacion o algo , la verdad an pasado ya 4 años y no tengo respuesta de esta situacion, fui a sernag y me dijo que nesecitaba un abogado por lo que comprenderan no tengo como pagarlo y me gustaria saber como puedo solucionar mi problema, ya que o encuentro justo cancelar algo que devio estar listo hace mucho tiempo.
agradeseria su guia y consejo y saber si estoy mal encaminada y a quien tengo que recurrir saludos
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